80后海归创办购物网站合合买 客服为心理学硕士
据经济之声《天下公司》报道,前段时间,有人在购物网站“合合买网”上看中了一款蓝牙耳机,打电话到网站去咨询,网站客服的“绅士修养”给他留下了深刻的印象。从价格到功能,乃至 “辐射”问题,客服都主动给予解答。后来他才发现,原来这位客服竟然是一位心理学硕士。
“合合买网”到底是家什么公司?为什么居然连客服人员都是硕士呢?原来,“合合买网”是一位从新西兰奥克兰大学毕业归国留学生创办的,虽然公司规模很小,但是他的团队里已经有5名的硕士生了。
这位年轻的老总叫李夏冰,在新西兰生活了将近10年,十年来他留学总的花费大概是两、三百万。海归之后,李夏冰最终没有去所学的领域发展,而是来到了电子商务的舞台上创业。
李夏冰:刚开始回来的时候,我也想过很多不同的项目,那时候大家也有说房产,我家里本来也有做矿业,有很多实体的想法,但是我总觉得80后要超越我们的父代,说在一些传统的领域上面我们并没有他们的优势,没有他们那种之前的经历,没有他们的人脉。但是互联网对于80后来说是一个全新的领域,在这个平台上,跟我们的父辈做竞争,这点毫无疑问,我们有接受新事物的能力。
李夏冰说,自己本来在国外有一份稳定的工作,朋友也多,现在回国,除了家人谁都不认识了。自己的心里其实开始还是有很大落差,这应该是所有海归都会面对的问题。
李夏冰:海归最大的问题在于海归是一个比较尴尬的角色,跟国外的人有区别,因为我们毕竟是中国人。回了国以后跟国内又脱节,所以海归处于尴尬境地。但是海归要创业肯定要回到祖国的怀抱,因为我们中国人在中国做事情才能做好,心理的落差肯定会有,但是只要科学的分析自己心理的落差,这种落差从何而来,到哪里而去,怎么样才能把心理的落差平复掉,这是一种自我调整的能力。我觉得任何一支创业团队自,我调节的能力都非常重要,因为没有好的心理素质谈何创业。